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      堅美鋁材董事長曹湛斌:中國質造的堅守者

      “要么就不做,要做就做到最好?!边@是他經營企業的信念。

        在這種追求完美的信念下,他不斷創新,不斷實現自身的超越。

        “質量、創新、品牌”是其一生的堅守,他拿下了行業首個中國質量獎提名獎。

        全世界10座最高的樓,有5座用的是用他經營的企業的鋁型材;而在我國300米以上的49座標志性建筑中,有17座也在用他的鋁型材。

        他就是廣東堅美鋁型材廠(集團)有限公司董事長曹湛斌,一位追求完美的退伍軍人,一位追求產品質量的企業家。

        守信念虧本也不用一斤廢鋁

        上世紀80年代,改革開放的號角吹動了無數創業者投身創業浪潮,作為改革開放后南海第一代民營企業家,曹湛斌最早投身的不是鋁型材行業,但是憑著“要做就做到最好”的信念支撐,后來者居上。

        1993年,看到改革開放帶來的大建設與大需求,曹湛斌與哥哥曹銳斌投身鋁型材行業,創辦堅美,寓意“堅質獻顧客,美譽揚八方”。

        成立之初的堅美只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,是個純正的小作坊?!罢且驗樾?,為了做大,別無它路,必須靠質量來贏得客戶?!辈苷勘蟪缟匈|量至上的價值觀,將此傾注進了堅美的日常運營中。

        在堅美誕生時,正趕上中國鋁型材市場爆發式需求期。當時的市場無論產品質量如何,只要生產出來就有利可圖。為此,很多企業在產品中摻雜廢鋁,以降低生產成本,但堅美從來都是使用符合標準的原材料,堅決不用一斤廢鋁。

        曹湛斌回憶,在那個時候,很多人都表示不理解,甚至還有人說“現在整個市場都這樣,你又何必裝清高”。但曹湛斌心有堅持,不為所動。

        1994年初,在堅美擠壓車間有一批產品的質量介乎于合格與不合格之間,不少員工認為,反正用戶看不出問題,對工程質量也不會產生根本性的影響,不如直接交貨,也為廠里節約資金。但曹湛斌要求,將這批產品全部回爐,直接經濟損失高達10多萬元。這對于處于起步階段且流動資金十分匱乏的堅美來說,是個巨大的數字。

        這一事件震驚了公司上下,全廠通過產品質量意識的大討論,確立了“有缺陷的產品就是廢品”、“不生產合格產品就是不合格員工”的新觀念,繼而制定了一套嚴格的質量運行和監督體系,堅持至今。

        不服輸讓中國制造獲國際話語權

        去年,廣東堅美鋁型材廠(集團)有限公司榮登中國質量獎提名獎榜單,成為行業首個獲得這個質量領域最高榮譽的品牌。

        從一家“小作坊”到中國質量的標桿,一路走來,“堅持追求完美”是曹湛斌始終堅守的核心價值觀,但他也清楚認識到:“品質的提高,除了需要核心價值觀的堅守,還需要不斷創新,創新是企業發展的驅動力,沒有持續創新能力的企業是無法持續發展的?!?/p>

        從堅美歷年來展廳陳列的產品、生產機械裝備和工程案例的變化及堅美品牌建設不斷提升的情況可以看出,過去的24年,是堅美不斷創新的24年。這種創新既包括理念上的創新,也包括管理上的創新、技術上的創新以及產品的創新。

        在工藝裝備技術創新上,堅美早在1999年就斥巨資引進行業內第一條日本全自動化立式氧化電泳生產線,生產能力、效率及產品質量得到大幅度提高。2011年,堅美引進了華南地區最大的9000噸擠壓機,進入以傳統建材為主向特殊工業材和大截面工業材方向轉型升級的新時代。

        在管理方面,創新提煉出價值鏈嵌入全過程的“三關兩全”質量經營管理模式,即:關注顧客需求、關注研發創新、關注兩化制造,以質量工具集成應用為支撐的全員質量改進和以數據為基礎的全過程質量追溯。

        俗話說:一流企業賣標準,二流企業賣品牌,三流企業賣產品。

        在產品創新方面,堅美除了關注產品質量,更注重制定產品標準,掌握行業話語權,先后參與國家標準和國際標準的制定。為打破歐美發達國家壟斷技術標準,堅美與日本輕金屬協會,共同提案ISO《鋁及鋁合金陽極氧化復合膜》國際標準。前后花費7年時間,面對第一次國際標準草案未獲通過的困境,始終沒有氣餒,最終堅美以科學、詳實的試驗數據贏得一致認可,成功問鼎國際標準,也為“中國質量”在國際上贏得了“話語權”。

        敢創新推門窗定制+互聯網新模式

        經過30多年的發展,我國已經成為世界上門窗企業數量最多、門窗產能和銷售市場最大的國家。在西方發達國家,系統門窗普及率非常高,而中國系統門窗市場幾近空白狀態。與此同時,鋁型材行業正面臨著經濟下行、市場下滑、資金困難等種種考驗。

        多年的商海浮沉讓曹湛斌練就了敏銳的市場觸覺,雖然已年過半百,曹湛斌鎖定了門窗系統的轉型戰略,朝著百年堅美夢,毅然開始了二次創業。

        從2010年起,堅美鋁業確立了由生產好鋁材逐步向做好門窗方向發展;由輸出鋁材向輸出門窗設計、標準、服務、解決方案發展。曹湛斌召集中外幾十名門窗行業專業人才,制訂出詳細的五年近期、十年中期及十年后遠期發展規劃。

        五年磨一劍,投入上千萬實驗室設備,數千次的試驗與測試,堅美的門窗系統全系列產品2015年終于成熟,這一年也成為堅美門窗系統全面推廣和銷售元年。

        去年,廣東堅美定制門窗系統有限公司正式開業。曹湛斌表示,堅美要用全新的思維打造“門窗定制+互聯網”模式,通過互聯網以及實體店,構建O2O服務平臺:從線上線下預約、上門量尺到線下的方案設計及方案確定、合同簽訂、定制生產、上門安裝、售后服務,全程實現“專業的,面對面的,一對一的”定制服務。這也是佛山企業家對供給側結構性改革最實際的呼應和行動。

        現在的曹湛斌除了企業家,還有一個身份——廣東省人大代表。當選省人大代表之后,他始終聚焦在產業轉型升級上,為千千萬萬民營企業發聲。

        作為履職代表,曹湛斌最為關注的還是企業的產品質量和自主創新能力。對于質量、品牌和創新,這位軍人出身的企業家,從未放棄對此的追求和堅守。因為,他從內心知道,這是企業的生命線。

        “大城脊梁”朋友圈——我眼中的曹湛斌

        我跟曹湛斌接觸得比較多,我覺得他身上具有佛山企業家的堅持、專注、專業精神。雖然曹湛斌也做其他行業,但是從來沒丟過鋁型材這個主業。他對于鋁型材行業非常專注,致力于要將堅美的鋁型材做到中國最好、世界最好。全球十座最高的樓,有五座用的是堅美鋁材,每當他談到哪個國家用了堅美的鋁型材時,兩眼都會放光,有一種由衷的自豪感,所以我覺得他身上還有一種使命感,要捍衛佛山制造的光榮。

        ——資深媒體人、佛山商道研究院首席研究員龍建剛

        曹氏兄弟手足情深,二十余年攜手共進使一個草根民企成為行業龍頭,這已經是行業內外的佳話。如果沒有分工合作的默契和一條心的團結是無論如何也做不到的。手足情的和諧最終凝聚成堅美的大和諧。他們具有遠見卓識的洞察力,具有審時度勢的快速抉擇能力,這些優良特質影響和改變著堅美人。


       

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